Widerrufsrecht

Stand: 19. Oktober 2026

30 Tage Rückgabe und Umtausch

Sie können innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe oder einen Umtausch anfragen. ANGLOOP Jewelry übernimmt die Rücksendekosten. Dies gilt für Einkäufe in diesem Shop und schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.

Zustand der Ware

Bei Rückgabe oder Umtausch wegen Nichtgefallens bewahren Sie den Artikel bitte ungetragen, unbenutzt und im ursprünglichen Zustand auf, möglichst mit mitgeliefertem Zubehör und Verpackung. Sie dürfen den Artikel so prüfen, wie es in einem Geschäft möglich wäre. Ihre Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt.

Kostenlose Rücksendung veranlassen

Kontaktieren Sie uns innerhalb der 30-Tage-Frist unter strzeleckirick786@gmail.com. Nennen Sie Bestellnummer, Artikel und ob Sie eine Erstattung oder einen Umtausch wünschen. Wir teilen Ihnen die richtige Rücksendeadresse mit und organisieren die Rücksendung auf unsere Kosten. Kaufen Sie bitte erst nach Rücksprache Porto, damit wir ein Etikett bereitstellen oder die Erstattung abstimmen können. Senden Sie die Ware nur dann an die Adresse auf dem ursprünglichen Paket, wenn wir diese ausdrücklich als Rücksendeadresse bestätigen.

Ware zurücksenden

Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ihrer Rückgabemitteilung mit der vereinbarten Versandart zurück. Bewahren Sie Einlieferungsbeleg oder Sendungsbestätigung auf. Zur Ausübung eines gesetzlichen Widerrufsrechts benötigen Sie keine Genehmigung nach unserem Ermessen.

Erstattungen

Wir erstatten auf die ursprüngliche Zahlungsart. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ihrer Rückgabemitteilung; wir können sie zurückhalten, bis wir die Ware oder einen Nachweis der Rücksendung erhalten haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister benötigt möglicherweise weitere Zeit für die Gutschrift. Der bezahlte Artikelpreis wird erstattet; soweit gesetzlich vorgeschrieben, gilt dies auch für die ursprünglichen Standardversandkosten. Es fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an.

Umtausch

Teilen Sie uns den gewünschten Ersatzartikel mit. Ein Umtausch hängt von der Verfügbarkeit ab. Einen etwaigen Preisunterschied und die Ersatzlieferung bestätigen wir vorab mit Ihnen. Ist kein Ersatz verfügbar, können Sie stattdessen eine Erstattung wählen.

Mangelhafte, beschädigte oder falsche Artikel

Kontaktieren Sie uns mit den Bestelldaten und gegebenenfalls Fotos des Problems. Wir vereinbaren eine geeignete Abhilfe und übernehmen die Rücksendekosten. Die 30-Tage-Frist bei Nichtgefallen verkürzt keine gesetzlichen Mängelrechte.

Gesetzliche Rechte in der EU und andernorts

Soweit EU-Verbraucherrecht gilt, bleibt Ihr gesetzliches Recht bestehen, einen geeigneten Onlinekauf innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zu widerrufen; unsere 30-Tage-Regelung kommt hinzu. Zwingende Rechte, einschließlich der gesetzlichen Gewährleistung und Abhilfe bei nicht vertragsgemäßer Ware, bleiben unberührt. Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung an uns; ein bestimmtes Formular ist nicht vorgeschrieben.